چه کسی یکی از بزرگترین دارایی های سازمان شما را با یکی از بیشترین و ضروری ترین بودجه های عملیاتی، اداره می کند؟ مدیر ساخته ها.
مدیریت ساخته ها (Facility Management) حرفه ای است که شامل چندین رشته می شود تا با ادغام افراد، اماکن، فرایندها و فناوری؛ از عملکرد، راحتی، ایمنی و کارایی محیط ساخته شده اطمینان حاصل نماید. به بیانی دیگر مدیریت ساخته ها «عملکردی سازمانی است که مردم، مکان و فرایند محیط ساخته شده را با هدف بهبود کیفیت زندگی مردم و تولید کسب و کار اصلی با هم ترکیب می کند». مدیریت ساخته ها نظمی استراتژیک و حرفه ای است که عملکردی بهینه از خدمات پشتیبانی به همه انواع سازمانها ارائه می دهد.
تاثیر اجرای معمول مدیریت ساخته ها، سازمان ذیربط را به اهدافی راهبردی، بیش از آنچه که مدیریت تعمیر و نگهداری یا فراتر از آن مدیریت بهره برداری و نگهداری می توانند ارائه دهند، نائل می سازد. مدیریت تخصصی ساخته ها می تواند بر کار کارمندان و مدیریت منابع انسانی و تجهیز نیرو اثر بگذارد، از اموال و دارایی های سازمان بویژه در شرایط اضطراری و بحران پشتیبانی نماید، ریسک های سازمانی و خطرهای حوضه سلامت، ایمنی، امنیت و بهداشت را به حداقل برساند، موجب کاهش دعاوی قضایی اعم از کیفری و حقوقی در دوران بهره برداری گردد، موجب تداوم و استمرار کسب و کار سازمان مورد نظر گردد و بسیاری موجبات دیگر. مدیران ساخته ها در سراسر جهان بایستی از خانواده استاندارد های ایزو ۴۱۰۰۰ در سازمانهای دریافت کنندۀ خدمات مدیریت ساخته ها استفاده و زبان و رویه ای مشترک را برای پیشبرد راهبردها و عملیات مدیریت ساخته ها به کار گیرند.
مدیریت ساخته ها یازده حوزه را دربر می گیرد، شامل:
نخستین بار در دهه ۶۰ میلادی در کشور های اروپایی بویژه انگلستان، ضرورت و نیاز برون سپاری خدمات مدیریت ساخته ها احساس گردید، در دهه های ۷۰ میلادی رفته رفته اصول و چارچوب های آن تدوین و در موارد گوناگون پیاده سازی شد و در دهه ۸۰ میلادی مدیریت ساخته ها به عنوان یک دانش آکادمیک وارد رشته های دانشگاهی گردید؛ از سال ۱۹۹۰ استانداردهای بین المللی مرتبط و انجمن بین المللی مدیریت ساخته ها (IFMA) شکل گرفتند و مدیریت ساخته ها به صورت رسمی و بین المللی اجرایی گردید. با وجود اینکه کشور ایران سالها است که از اعضای ناظر در کمیته بین المللی مدیریت ساخته ها است، ولی تربیت مدیران متخصص رشته مدیریت ساخته ها در دانشگاه ها و پیاده سازی آن در نظامات ساخت و ساز کشور، سالها مغفول مانده بود. اکنون و به این جهت که پیشرو بودن در بهرهگیری از دانش روز دنیا و فناوری های مرتبط با آنها از اصول و اهداف سازمانی مهندسین پستامهر است، این مهندسین در قالب دپارتمان مدیریت با بهرهگیری از دانش آموختگان و متخصصین انگشت شمار این دانش در کشور، در جهت استمرار کسب و کار، بهینه کرد هزینه ها و جلب رضایت حداکثری کارفرمایان، به ارائه خدمات در حوزه مدیریت ساخته ها بصورت خدمات برون سپاری و درون سازمانی، می پردازند. مهندسین پستامهر با بهره گیری از معدود متخصصین دارای صلاحیت در رشته مدیریت ساختهها در کشور ایران و بکارگیری فناوری های به روز جهان، پیشگام ارائه خدمات هوشمند سازی ساختمان ها و پیاده سازیِ مدل سازی اطلاعات ساختمان (BIM) در پروژههای ساخت و ساز شهری و نظام فنی و اجرایی کشور میباشد.